AVISO DE PRIVACIDAD

1. Datos del Responsable

La sociedad CARRERAS CONEJOS, A.C. y/o sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo su control común (en conjunto denominadas como “GRUPO C10”), con domicilio en Cerrada Dátiles número 24, Fraccionamiento Ampliación Senderos, C.P. 27106, Torreón, Coahuila, México, y sitio web www.conejocantu.com/escuderia, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Este aviso de privacidad aplica a los datos recabados como parte de nuestras actividades de construcción, promoción, comercialización, organización y patrocinio de eventos deportivos, culturales y sociales en México y otros países.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Gestionar la relación contractual y la adquisición de participaciones o servicios personalizados.
• Realizar facturación y procesar pagos.
• Contactar para asuntos relacionados con los servicios contratados y la programación de los mismos.
• Garantizar la adecuada prestación de los servicios de videollamadas, incluyendo la verificación de identidad del adquirente si fuera necesario para la seguridad y calidad del servicio.

Finalidades Secundarias:

• Enviar información promocional sobre eventos organizados por GRUPO C10.
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través del correo electrónico juridicoc10@hotmail.com y/o facturasc10@hotmail.com.

3. Datos Personales Recabados

Recabamos los siguientes datos personales según el tipo de titular:

Persona Física:

• Nombre completo.
• Edad.
• Estado civil y régimen patrimonial (en su caso).
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico.

Persona Moral:

• Razón social.
• Nombre del representante legal.
• Copia del acta constitutiva y poder notarial.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico.

4. Datos Financieros y Sensibles

4.1. Datos Financieros: Para pagos realizados con tarjeta de crédito o débito, recabaremos:

• Número de tarjeta.
• Institución bancaria emisora.
• Nombre del titular de la tarjeta.
• Fecha de vencimiento.
• Código de seguridad.

4.2. Datos Sensibles: Es posible, aunque poco probable, que se soliciten datos sensibles, como origen étnico, estado de salud o creencias religiosas, los cuales serán tratados únicamente con el consentimiento expreso del titular y en cumplimiento de las finalidades aquí descritas.

5. Transferencias de Datos Personales

GRUPO C10 no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso de requerirse una transferencia, se le notificará y solicitará su autorización.

6. Derechos ARCO y Procedimientos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico juridicoc10@hotmail.com y/o facturasc10@hotmail.com. o al domicilio indicado. La solicitud debe incluir:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

GRUPO C10 responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Medidas de Seguridad

GRUPO C10 implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. En caso de una vulneración de seguridad, se le notificará de manera inmediata.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

GRUPO C10 se reserva el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio se publicará en www.conejocantu.com

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que sean tratados conforme a lo descrito en este aviso de privacidad.

10. Tiempos y forma de entrega

Las videollamadas con Cristian “Conejo” Cantú son servicios personalizados, organizados en paquetes y con disponibilidad limitada. Una vez confirmado su pago, la videollamada será programada y agendada con el cliente en un plazo no mayor a 30 días naturales a partir de la fecha de compra. La ejecución de la videollamada es el momento clave para la prestación del servicio. Los detalles de la fecha y hora específicas se acordarán directamente con el cliente tras la confirmación de la compra, sujeto a la disponibilidad de Cristian “Conejo” Cantú.

11. Plazos de Programación y Ejecución del Servicio

Plazos de Programación y Ejecución del Servicio

Una vez que el pago de un paquete de videollamada con Cristian “Conejo” Cantú haya sido exitosamente procesado y confirmado, CARRERAS CONEJOS se compromete a contactar al cliente para la programación y agendamiento de la videollamada en un plazo no mayor a 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de la confirmación de la compra. La fecha y hora exactas de la videollamada se establecerán de mutuo acuerdo con el cliente, basándose en la disponibilidad de Cristian “Conejo” Cantú y la preferencia del cliente. La ejecución de la videollamada dentro de este plazo constituye la entrega del servicio contratado. En caso de fuerza mayor que impida el cumplimiento de este plazo, se notificará al cliente con la mayor antelación posible y se ofrecerán soluciones alternativas, incluyendo la posibilidad de reembolso completo.

Haga clic en el enlace para descargar una copia del presente aviso.